Optimiza tu Negocio: 6 Estrategias de Email Marketing en 2024

6 estrategias de marketing por correo electrónico efectivas

Utilizar un medio como el correo electrónico para comunicarte con tus clientes puede ser beneficioso. Sin embargo, debes tener claro qué es lo que deseas lograr con estos mensajes.

Sin más preámbulos, vamos a conocer algunas estrategias de email marketing que harán crecer a tu negocio.

• Analiza a tu público objetivo

En el diseño de cualquier tipo de estrategia de marketing, es necesario partir de un análisis al detalle de tu público objetivo.

Definir este tipo de criterios te ayudará a centrar tus esfuerzos en usuarios que son potenciales clientes y en función de esta información, crear campañas de email marketing personalizadas.

En combinación con esto, debes conocer de forma exhaustiva el producto o servicio que darás a conocer a tu audiencia mediante estrategias de email marketing, lo que contribuirá a que tengas una buena tasa de apertura de correos electrónicos.

Haz una segmentación de correo electrónico y piensa en quién es tu buyer persona en función de sus comportamientos y características sociodemográficas esenciales, tales como:

• Edad
• Estatus social
• Condición económica
• Grado académico
• Pasatiempos
• Género
• Estado civil
• Entre otras

• Define el tipo de contenido que utilizarás en los correos

Definir claramente el tipo de contenido que utilizarás en cada publicación en función de las características del producto o servicio y de tu público objetivo, incrementará las posibilidades de tener una buena tasa de apertura por parte de los usuarios que recibirán los correos electrónicos.

Al momento de hacerlo, analiza para qué sirve el producto o servicio y cómo va a mejorar la vida de tus clientes o qué necesidades cubrirá. Detalla de qué manera es posible crear esa necesidad en estos usuarios; ese deseo de adquirir y lograr que lleven a cabo las conversiones que te has planteado al diseñar tus campañas de email marketing.

De tal forma, algunos tipos de contenidos que puedes enviar a través de marketing por correo electrónico son los siguientes:

• Newsletter
• Email Marketing de bienvenida
• Email promocional
• Email estacional
• Email para eCommerce
• Email para clientes inactivos

• Personaliza el contenido de tus correos electrónicos

La personalización de tus correos electrónicos es crucial para aumentar el número de conversiones.

Al respecto, en la publicación Tendencias en Email Marketing en 2022: Los expertos hablan de Digital Response, Paula Quirós, quien es Salesforce Marketing Champion de Cloud Coachers, nos comenta que:

“La personalización e incluso la hiper personalización, seguirán siendo protagonistas en el 2022. Las marcas que aún no se hayan subido a este carro, deberían hacerlo lo antes posible, para asegurarse de que sus emails tienen opciones de ser abiertos. Las bandejas de entrada cada vez están más llenas, y el email que enviemos ha de ser relevante para nuestro suscriptor”.

Así pues, teniendo en cuenta las líneas anteriores, debes detenerte a pensar en lo importante que es el contenido personalizado.

Evita utilizar frases genéricas como el común "Estimado usuario", puesto que, dado el caso de que lo hagas, lo más probable es que los emails sean percibidos por la audiencia como spam.

Algunas de las maneras en las que puedes personalizar estos correos son las siguientes:

• Escribe los asuntos con mensajes personalizados.
• Envía en estos emails ofertas relevantes para tus usuarios.
• Escribe call to action que se conecten con los intereses y necesidades específicas de tu target: invita a las conversiones.

• Automatiza tus campañas y tareas

La automatización de las campañas de marketing por correo electrónico permite realizar de una forma más rápida y efectiva algunas acciones que definitivamente van a tomarse mucho tiempo si se hacen de manera manual.

En vista de que hay diferentes tipos de correos electrónicos y puede que sea necesario planificar distintos emails, emplear herramientas para optimizar estás tareas será más que imperativo.

Smart Insights elaboró el informe 2024 Email marketing statistics compilation en el que se expone que la mejor hora del día para enviar el boletín de noticias en una campaña de email marketing es temprano.

Al respecto, es posible observar que las mejores horas son las del desayuno, la comida y, en especial, las primeras de la tarde, pudiendo estimarse que coinciden con los desplazamientos al trabajo, así como la entrada y salida de estos recintos.

De este modo, entre tus estrategias de email marketing es crucial optimizar tus correos electrónicos. Hazlo con base en desencadenantes en los que describan el comportamiento de los usuarios.

Por ejemplo, dado el caso de que un usuario rellenó el formulario de suscripción al email para leer un boletín informativo o recibir algún recurso digital gratuito como eBook, guía, entre otros, lo ideal es que reciban a su vez un cálido mensaje de bienvenida.

Encárgate de que se sientan alegres de emprender ese nuevo viaje a través de tu marca.

Lo mejor es que existen herramientas que te pueden ayudar a hacer email marketing automatizado.

De este modo, algunas de las acciones para las que puedes automatizar estas campañas son las siguientes:

• Realiza campañas de reenganche.
• Haz un seguimiento con una oferta especial a los clientes que no han interactuado con los correos durante un largo tiempo.
• Envía contenido educativo con boletines informativos, también conocidos como newsletters
• Aplica videomarketing en tus emails.

• Optimiza tus correos electrónicos para dispositivos móviles

En la actualidad, los dispositivos móviles se han convertido en la principal forma en la que los usuarios acceden a Internet.

En el informe Digital 2023 México, elaborado por We are Social y Meltwarter, se evidencia que, a comienzos de 2023, un total de 123,5 millones de conexiones móviles celulares se encontraban activas en México, lo que corresponde al 96,5 % de la población total del país.

Después de observar estos datos, no podemos dejar a un lado la importancia que tiene en el diseño de los emails su facilidad de lectura en los celulares y tablets. Además, hay que recordar que en los últimos tiempos ha venido imponiéndose el m-commerce o mobile commerce.

Así pues, cuando estos mensajes son enviados con plantillas que no están debidamente configuradas para ser utilizadas en dispositivos móviles, los usuarios pueden incluso pensar que estos mensajes son spam, ignorando los emails que les envíes posteriormente.

Ten en cuenta estos consejos para que los emails se lean adecuadamente en dispositivos móviles:

• Crea emails a una columna, ya que, estos se ajustan mejor a una pantalla vertical.
• Centra el contenido textual del correo electrónico que sea más importante: será más sencillo leerlo en pantallas pequeñas.
• Asegúrate de que se pueda pulsar fácilmente el botón CTA, que es el que invita a la acción en el email.
• Utiliza un tamaño de letra más grande, pensando en el hecho de que se leerá el correo en una pantalla pequeña.

• Crea emails interactivos

Una de las estrategias de email marketing que son tendencia en el presente año 2024 son los emails interactivos. Estos se crean con la tecnología Accelerated Mobile Pages (AMP).

De acuerdo con lo expuesto en Benchmark 2022, un estudio enfocado en el email y la automatización el marketing, para este año 2024, se prevé que el número de usuarios del email a escala global ascienda a 4.480 millones.

Al tratarse de un canal de comunicación con tantos usuarios, en efecto puedes aplicar una estrategia de marketing para correos electrónicos con contenido interactivo.

Para ello, diseña un carrusel en el que muestres varios de tus productos con opciones de compra directamente en el email en vez de optar por enlazar a una página de destino.

Esto te permitirá conseguir que tus subscriptores no sólo vean tus productos, sino que además puedan comprar y llevar a cabo otras acciones desde tu email.